1. Responsable del tratamiento
Etherea actúa como responsable del tratamiento de la información personal que los usuarios comparten a través de formularios, canales de soporte, solicitudes de servicio y medios de contacto oficiales.
Política de privacidad
Tratamiento responsable de tu información personal
Última actualización: 31 de mayo de 2026
Esta política resume cómo Etherea gestiona la información compartida por sus usuarios en el sitio, en formularios, en canales de soporte y durante la coordinación de servicios espirituales, formativos y de atención personalizada.
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información necesaria para coordinar servicios, solicitudes enviadas por el usuario y cualquier dato que este comparta voluntariamente para recibir orientación, soporte o seguimiento.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos la información para atender consultas, coordinar lecturas y clases, responder solicitudes de soporte, dar seguimiento comercial, mejorar la experiencia del servicio y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
4. Autorización
Al compartir información por nuestros formularios o canales oficiales, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades informadas, salvo los casos en que la ley disponga una excepción.
5. Circulación y confidencialidad
Etherea no comercializa la información personal de sus usuarios. El acceso a los datos se limita a lo razonablemente necesario para prestar el servicio, gestionar soporte o mantener la operación del sitio y sus canales de atención.
6. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda; además puede consultar el uso dado a su información y presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento.
7. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas razonables de cuidado técnico y organizacional para reducir accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida de la información. Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades informadas y obligaciones aplicables.
8. Atención de solicitudes
Las consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos pueden presentarse a través de la página de soporte o por nuestros canales oficiales, indicando claramente la solicitud y los datos mínimos para su atención.
9. Actualizaciones de esta política
Etherea podrá ajustar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios operativos, legales o de servicio. La versión publicada en el sitio será la referencia vigente.
Esta política tiene carácter informativo y busca comunicar de forma clara nuestro enfoque de privacidad. Para una revisión específica de cumplimiento legal aplicable a tu operación, recomendamos validación jurídica profesional según las necesidades del negocio.